湖北日报客户端讯（通讯员金垒、梅良玉）“奶奶，您最近身体怎么样？最近气温炎热，您一定要多注意身体。”为深入了解智慧养老在基层社区的实践状况与现实需求，推动科技力量与为老服务深度融合，7月24日上午，湖北科技职业学院克勤志愿服务队暑期社会实践团队走进东湖磨山社区磨山小区，开展智慧养老服务专题调研活动。此次活动以“关爱老年人、服务暖人心、科技助养老”为主题，通过实地走访、互动交流、系统调研等形式，深入了解老年人实际需求，探索智慧养老服务优化路径，为社区养老事业注入青春力量。

在调研中，实践队员与社区老人以“话家常”的形式开展问卷调查，在陪伴老年人的同时，了解其对社区养老服务的知晓度、参与度及满意度，结合所学专业及系统开发已有成果，向老年群体介绍智慧养老体系，同时收集意见建议。通过调查发现，近年来各社区的养老服务质量普遍提升，老年人的日常养老需求能够得到基本满足，总体满意度较高，对智慧养老操作难度高、医疗陪诊服务的紧缺现状、子女因工作压力难以兼顾照护的现实困境等系列鲜活的诉求，也为破解家庭照护难题提供了重要线索。实践队员结合专业优势集思广益，深入剖析困境根源，提出切实可行的改进方案，致力于推动调研成果转化为服务社会、改善民生的创新动能，探寻出一条能真正实现“老有所居、居有所安”温暖愿景的养老道路。

实践队员实地走访磨山社区党群服务驿站，并与社区工作人员交流养老服务发展状况。社区依据老年人生活照料、医疗保健、精神文化、安全保障等方面的真实需求，有针对性地开展暖心服务，着力解决好部分老年人上下楼不便、认知障碍照护困难、居家养老安全隐患等实际问题，当好辖区老年人的幸福“守护者”，从设施布局到服务创新，从环境营造到权益守护，全方位打造养老服务的新模式，让银发岁月绽放别样光彩。这些看得见、摸得着的暖心服务，生动诠释了数智技术与社会组织协同赋能下，社区养老服务体系的完善与创新实践，让养老服务既有智慧更有温度。

此次调研活动，不仅为破解养老难题收集了鲜活素材、凝聚了多方智慧，彰显了高校服务社会的责任担当，也为探索社区养老服务实践积累了宝贵经验，为推动数智养老发展贡献了思路。未来，随着数智技术的深化应用与社会组织协同机制的不断完善，社区养老服务必将持续升级，为更多老年人编织起一张兼具智慧与温度的幸福保障网。

链接：克勤志愿服务队走进磨山社区:织密老年人智慧养老“幸福网”